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當前位置:首頁>新聞中心 > 價格戰(zhàn)或將被綜合實力競爭取代

 

      價格戰(zhàn)對于商業(yè)來說,當然是刻骨銘心,因為我國的任何一家商業(yè)公司都曾經面臨過價格戰(zhàn)的困擾。在價格戰(zhàn)的顛峰時期,國內某區(qū)域的價格戰(zhàn)要用“登峰造極”來形容,最高的商業(yè)返利達10%,同時衍生價格體系混亂、商品流向不明、市場監(jiān)控體系遭到破壞,更直接導致一部分二級經銷商處于倒閉、轉型以及被購并的境地,終于大家意識到價格戰(zhàn)的結果是兩敗俱傷。

  俗話說亂世出英雄,當年某省的主流商業(yè)就是在這樣的時代背景下發(fā)起并創(chuàng)立了L聯(lián)盟,大有“一馬平川”之勢。然而價格戰(zhàn)平息之后商業(yè)之間又將在哪些方面進行較量呢?

  

  資金實力之戰(zhàn)  

  資金的重要性是不言而喻的,尤其是對于商業(yè)公司來說現(xiàn)資金幾乎是等同于利潤。在我國醫(yī)藥商業(yè)的發(fā)展初期,大部分商業(yè)都會通過占壓工業(yè)貨款等形式幫助商業(yè)的資金周轉,在資金匱乏的前提下,雖然商業(yè)會喪失一部分話語權,并損失一定的利益,但是商業(yè)公司也因為可周轉資金的增多而獲得更快速的發(fā)展。然而在現(xiàn)階段,一些資金實力強、自身擁有終端網絡,同時也俱備綜合實力的商業(yè)早就摒棄了這一做法,精明的商業(yè)公司對一些有潛力的品種實行預付款的形式,有些單批次主流品種預付款可高達幾千萬,如此下來商業(yè)的采購成本隨之大幅下降,返利政策也當然會更多優(yōu)惠。

  商業(yè)在這種預付款的采購模式下爭取到了最大的利益,而工業(yè)也樂得資金的快速周轉。資金在這一輪商業(yè)運作中就等同于利潤,因此繼價格戰(zhàn)之后,商業(yè)與商業(yè)之間率先發(fā)起的就是資金實力之戰(zhàn)。

  

  服務標準之戰(zhàn)  

  對于買進賣出的商業(yè)公司來說,服務標準早已經成為價格競爭之外的重要競爭指標之一。商業(yè)公司所銷售的產品質量能否得到保證?物流配送是否及時?貨物配送的差錯如何處理?員工的服務意識如何?這已經是一個顧客滿意度決定成敗的時代,客戶很有可能因為商業(yè)公司的銷售人員語氣太過生硬而停止與商業(yè)公司的交易,還有可能因為你的貨物到貨時間總比競爭對手晚了一點點而走向了競爭對手。

  有商業(yè)公司提供的客戶調查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:76%的客戶表示優(yōu)質的服務成為客戶選擇交易的首要目標。在供大于求的今天,服務標準成為醫(yī)藥商業(yè)的核心競爭力。因此精明的商業(yè)公司早已制訂出系統(tǒng)化的服務標準,為客戶提供專業(yè)化的服務,由此一來便又形成一場熱鬧非凡的服務之戰(zhàn)。

  

  管理能力之戰(zhàn)  

  在醫(yī)藥商業(yè)領域,有一大批商業(yè)公司都是從最初的小作坊發(fā)展成今天規(guī)模數(shù)億或數(shù)十億的大型商業(yè)公司,很多商業(yè)公司的領導者們一邊暗自欣慰企業(yè)的壯大一邊漸漸感到力不從心,一系列的管理問題浮出水面,比如經營成本急劇攀升不知從何控制、管理制度不斷完善卻依然不斷出現(xiàn)意外事件、很難找到稱職的中層管理者、員工工作效率低下卻抱怨良多等等,讓管理者焦頭爛額。于是有些老板想到尋找職業(yè)經理人操盤管理,然而職業(yè)經理人操盤的成功案例不多,大部分以失敗告終,失敗的原因通常是兩種,要么是職業(yè)經理人在深入了解企業(yè)之后發(fā)現(xiàn)商業(yè)內部人際關系錯綜復雜、困難重重,便失去耐心棄企業(yè)而去;要么是職業(yè)經理人雖然心懷大志但是所帶來的管理與企業(yè)格格不入不能相容,嚴重地水土不服導致越管越亂敗來陣來,最后,職業(yè)經理人又為企業(yè)老板制造出了新的管理難題。

  一個管理科學、規(guī)范的企業(yè)上下齊心協(xié)力在市場上拼搏,與對手迅速拉開距離,管理不暢則會帶來一系列的不良反應,大量的事實終于令越來越多的企業(yè)領導者意識到管理的重要性,他們試圖通過EMBA班、總裁班等途徑補修管理課程,因此,商業(yè)公司管理水平和管理能力亦成為商業(yè)競爭較量的新領域。

  

  資源整合之戰(zhàn)  

  雖然綜合實力包含了資金實力,但是資金實力卻并不等同于綜合實力。有效地整合自己的工業(yè)資源、資金、地政等資源,并且成功地將其它的競爭對手轉化成為盟友,在商業(yè)的競爭中勝出,這就是資源整合的魅力所在。不少案例都能說明通過高明的資源整合可形成商業(yè)的綜合實力。

  隨著醫(yī)藥商業(yè)對資金、服務、管理、資源整合等模塊的重視,價格戰(zhàn)這種有百害而無一利的不正當競爭形式或將淡出商業(yè)的發(fā)展史,這也意味著醫(yī)藥商業(yè)在集約化發(fā)展的同時,醫(yī)藥商業(yè)的內總綜合實力也處于快速提升階段,他們將會秉承國家對醫(yī)藥流通行業(yè)的期望規(guī)范有序地健康發(fā)展。

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